Blog

May 28, 2023

Comment optimiser la qualité audio et vidéo des salles Microsoft Teams

Amélioration de la qualité vidéo et audio dans les salles Microsoft Teams Dernière modification : 1 juin 2023 Rebekah Carter Pour les dirigeants d'entreprise d'aujourd'hui qui s'efforcent de responsabiliser les travailleurs au bureau et à distance, Microsoft Teams

Améliorer la qualité vidéo et audio dans les salles Microsoft Teams

Dernière modification : 1 juin 2023

Rébecca Carter

Pour les chefs d'entreprise d'aujourd'hui qui s'efforcent de responsabiliser leurs travailleurs au bureau et à distance, les salles Microsoft Teams offrent une opportunité phénoménale d'unifier la main-d'œuvre. Construit sur la plate-forme de collaboration flexible Microsoft Teams, Rooms offre une solution de bout en bout pour la configuration, la gestion et l'utilisation d'appareils de conférence pour les réunions planifiées, les discussions ad hoc, les diffusions et les événements.

Offrant un accès facile à une multitude de fonctionnalités cruciales de Microsoft Teams, de la vidéoconférence et de l'audioconférence à la messagerie et au partage de fichiers, Teams Rooms garantit que les chefs d'entreprise peuvent organiser des réunions réussies avec un minimum d'effort.

Cependant, même si Microsoft intègre de nouvelles fonctionnalités dans sa plate-forme, telles que l'annulation d'écho et l'optimisation d'écran basée sur l'IA pour rendre les réunions plus avancées, les dirigeants d'entreprise doivent encore prendre des mesures. Voici comment les entreprises peuvent garantir qu’elles optimisent la qualité audio et vidéo de leurs réunions Teams Rooms.

Les salles Microsoft Teams et Microsoft Teams offrent aux entreprises une collection complète de tous les outils logiciels dont elles pourraient avoir besoin pour créer des expériences vidéo et audio immersives. Une fois que les entreprises ont installé une solution Teams Rooms, elles peuvent tirer parti de la plateforme pour transformer n’importe quel espace partagé en salle de réunion, avec les appareils de leur choix.

Microsoft Teams Rooms est doté de fonctionnalités de bout en bout pour garantir la sécurité, l’inclusion et l’interactivité des appareils et des salles. Cependant, les fonctionnalités que les entreprises peuvent exploiter peuvent varier en fonction du forfait qu'elles choisissent. En standard, les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent profiter gratuitement du plan « Basique » pour les salles Teams, qui donne accès aux options de conférence en temps réel pour tous les participants, au partage sans fil et à la participation à une salle de réunion en une seule touche.

Cependant, pour les entreprises qui cherchent à véritablement profiter de la solution complète Teams Rooms, le package « Pro » peut être plus efficace. Pour 40 $ par salle et par mois, cela permet aux utilisateurs de tirer parti des expériences d'appareils vidéo et audio alimentés par l'IA pour des réunions plus immersives. Le plan Pro comprend également des solutions basées sur l'IA pour automatiser les mises à jour et détecter les problèmes de qualité audio/vidéo.

Même si un plan Microsoft Teams Rooms fournira le logiciel aux entreprises, elles doivent gérer leurs expériences de conférence et de collaboration ; il est toujours important d'exploiter le bon matériel. La bonne nouvelle est que Microsoft Teams s'associe déjà à un certain nombre de principaux fournisseurs de solutions matérielles, créant ainsi une gamme d'options de salles.

Des webcams, des haut-parleurs, des microphones et des kits de salle tout-en-un certifiés, conçus pour fonctionner de manière transparente avec Microsoft Teams, offriront une expérience plus avancée aux utilisateurs professionnels. L'exploitation de solutions précertifiées de marques telles que AudioCodes, Poly, Jabra, Yealink et Konftel garantira que les employés pourront accéder instantanément aux fonctionnalités de Teams sans configuration complexe.

Le réseau de partenaires de Microsoft propose une gamme de solutions matérielles et de configurations destinées à différentes tailles et styles d'espaces de réunion. Par exemple, les entreprises peuvent exploiter des barres vidéo autonomes spécialement destinées aux salles de discussion et aux utilisateurs individuels, ainsi que des kits complets pour les salles de réunion de moyenne et grande taille.

Certains sont même dotés de solutions d'IA intégrées qui peuvent contribuer à améliorer la qualité audio et vidéo, en mettant automatiquement à jour la résolution, en bloquant l'écho et en réduisant la distorsion. Il existe même des outils disponibles avec un suivi actif intégré des haut-parleurs et des capteurs capables de surveiller la santé de la pièce.

Une fois que les entreprises ont installé le matériel approprié et configuré leurs comptes Microsoft Teams Rooms en fonction de leurs besoins spécifiques, elles peuvent commencer à explorer des informations utiles. Microsoft Teams et Teams Rooms donnent tous deux accès à des outils analytiques pour suivre la qualité des appels, les interruptions et d'autres problèmes dans les espaces de conférence.

La section « Analyse des appels » dans l'environnement d'administration Microsoft Teams fournit des informations détaillées sur les appels et les réunions Teams pour chaque utilisateur dans une instance Office 365. Il peut inclure des informations sur les problèmes de connectivité réseau, les problèmes de qualité des appels et les performances des appareils. Les utilisateurs peuvent trouver ces informations dans l'onglet « Réunions et appels » de la section Utilisateurs du centre d'administration.